Ofrecemos servicios de mantenimiento informático en Sevilla

Si eres residente de Sevilla y necesitas un servicio de mantenimiento informático confiable y de calidad, ¡has llegado al lugar indicado! En nuestra empresa ofrecemos servicios de mantenimiento informático en Sevilla para todo tipo de dispositivos, desde ordenadores personales hasta servidores empresariales.

Nuestro servicio de mantenimiento informático en Sevilla incluye:

  • Revisión y limpieza de hardware: nuestros técnicos realizan una revisión detallada de todos los componentes del dispositivo, incluyendo el procesador, la memoria, el disco duro, etc. Además, limpian el polvo y la suciedad acumulada en el interior del equipo para mejorar su rendimiento y prolongar su vida útil.
  • Instalación de sistemas operativos y software: si necesitas instalar un nuevo sistema operativo o un programa en tu equipo informático, nuestros técnicos pueden ayudarte. Realizamos la instalación de manera rápida y segura, y te ofrecemos asesoramiento para elegir el sistema operativo y el software adecuado a tus necesidades.
  • Reparación de averías: si tu equipo informático ha sufrido una avería o no funciona correctamente, nuestros técnicos pueden repararlo. Realizamos diagnósticos precisos y utilizamos repuestos de alta calidad para solucionar el problema de manera eficiente.
  • Instalación de sistemas de seguridad: la seguridad de la información es un aspecto fundamental en el mundo digital. Por eso, nuestro servicio de mantenimiento informático en Sevilla incluye la instalación de sistemas de seguridad para proteger tu ordenador y la información almacenada en él.

Si observas que tus equipos no están funcionando de manera adecuada y necesitas un servicio de mantenimiento informático en Sevilla, no dudes en contactarnos en el teléfono 954320405. Nuestros técnicos cuentan con la formación y la experiencia necesarias para ofrecerte un servicio de calidad y ayudarte a mantener tus equipos informáticos en óptimas condiciones.

La importancia del mantenimiento informático para centros educativos

¡Todos sabemos que más vale prevenir, que curar! ¿Por qué esperar cuando puede evitar la molestia?

El mantenimiento informático implica la programación de actividades periódicas para mantener los sistemas informáticos en buen estado de funcionamiento, incluido el hardware (equipo informático) y el software (aplicaciones). En AVERROES INFORMÁTICA brindamos servicios de mantenimiento informático, encontrando la mejor solución para cada centro educativo o empresa.

Nuestro nuevo servicio de mantenimiento informático, al cual hemos bautizado con el nombre comercial de AVERROES CLOUD, nace con la idea de dar una rápida respuesta a tus incidencias informáticas sin necesidad de tener que desplazarnos a tu puesto de trabajo ahorrando con ello importantes costes para tu empresa causados por desplazamientos innecesarios y una reducción significativa de los tiempos de respuesta.

Nuestro servicio está disponible para cualquier centro educativo, instituto, centro de idioma, escuelas infantiles o empresas con sede en Sevilla. Contratos de mantenimiento desde tan solo un equipo.

¿Cómo funciona nuestro servicio de mantenimiento Informático?

  • El cliente dispondrá de acceso a una plataforma mediante la cual podrá abrir una solicitud de asistencia técnica.
  • La asistencia se realizará mediante acceso remoto por nuestros técnicos. En la mayoría de las ocasiones la incidencia se resuelve de forma remota.
  • Si por la naturaleza de la misma, no pudiera resolverse de modo remoto, gestionaremos la resolución de la incidencia de modo presencial.
  • Una vez resuelta la incidencia, responderemos el ticket explicando las actuaciones ejecutadas y el tiempo de resolución de las mismas.
  • Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial o, por el contrario, se notifica con carácter de urgencia, se tratará como urgencia propiamente dicha, y se facturará fuera del pack de mantenimiento al precio hora estipulado para urgencias.
  • Sin necesidad de preaviso por parte del cliente, se ejecutarán tantas revisiones preventivas como estimemos oportunas para mantener el buen funcionamiento de sus equipos.

¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento Informático?

  • Mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo
  • Instalación de componentes y periféricos.
  • Reinstalaciones de sistemas operativos. Eliminación de virus y malware.
  • Optimizaciones y actualizaciones de seguridad.
  • Configuración de sistemas de copias de seguridad automáticas.
  • Asistencia remota y presencial.

¡Cuidado con el Phishing! Consejos para prevenir este tipo de estafas

¿Recibes a diario emails o mensajes de texto al movil que suplantan la identidad de bancos, marcas u otras empresas? En este artículo te vamos a ayudar a reconocerlos y evitar que consigan su principal propósito: tu información personal y datos bancarios.

Se denomina Phishing al conjunto de técnicas utilizadas en internet para robar información personal, corporativa o bancaria a través de páginas web falsas que suplantan a otras empresas, entidades o instituciones. Estos ataques se fundamentan en el envío de comunicaciones vía email que intentan persuadir al usuario para que realice una acción concreta, normalmente con carácter urgente y siempre con el objetivo de recabar datos personales o bancarios.

¿Pero como detecto un intento de Phishing?

En estos emails siempre hay un reclamo o llamada a la acción que pide al destinatario que realice alguna acción con carácter urgente; ‘Has ganado un sorteo, para obtener el premio completa tu información a través de este enlace’, ‘tu cuenta se va a desactivar si no sigues las siguientes instrucciones’, ‘para completar la configuración de tu cuenta tenemos que comprobar tus datos bancarios’, ‘ha habido un problema con tu cuenta’, etc.

El objetivo es claro; redirigirnos a una web creada para conseguir cualquier dato sensible, sea personal, corporativo o bancario y poder proceder posteriormente a su uso de manera ilícita y completar así la estafa.

Así mismo, hay otro tipo de correos que lo que nos piden es abrir o descargar u archivo adjunto (supuesta factura, orden de transferencia…) con el objetivo de infectar nuestro equipo, cifrando los archivos del mismo y convirtiéndolo en un punto de envío de spam, por ejemplo.

¿Cómo me protejo del Phishing?

Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, es necesario interiorizar varios conceptos o pautas de comportamiento ante este tipo de situaciones:

  • Fíjate bien si en el correo/SMS sospechoso se te pide algún tipo de información confidencial. Normalmente, suelen redirigir a alguna web a través de un enlace o piden que respondas al mismo email/mensaje.
  • Si el supuesto remitente es una entidad con la que tienes relación, compara la dirección de email/número de teléfono remitente con los datos usados en otras comunicaciones recibidas de esa entidad.
  • No respondas a emails o SMS
  • No descargues o abras cualquier archivo adjunto
  • No hagas clic en ningún enlace/botón que se te indique.
  • No proporciones información sensible como pueden ser claves de acceso a banca online o datos personales, ya sea vía email, SMS o bien mediante llamada telefónica.
  • En caso de que el email, SMS o llamada coincida con alguna entidad (banco, compañía telefónica…) con la que tengas relación contractual, no te precipites y ofrezcas tus datos sin corroborar antes la legitimidad del mensaje.